환불 정책 | AI 나눔이

본 환불 정책은 인텔리콘연구소(이하 "회사")가 제공하는 AI 나눔이 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다. 사용자는 결제 전에 본 환불 정책의 내용을 충분히 숙지한 후 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

제4장 환불 안내

가. 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에 한해 전액 환불이 가능합니다.

그 외 (7일 경과 또는 1회 이상 이용 시)에는 환불이 불가합니다.

① 구매 후 7일이 경과하거나, 유료 서비스를 1건이라도 사용한 경우에는 부분 환불 대상에서 제외되며, 제1항의 전액 환불 조건에 해당하지 않는 한 환불이 불가합니다.

① 서비스를 하루라도 이용한 경우, 해당 기간은 1개월 사용으로 간주합니다.

② 1개월 사용 기간은 결제일을 기준으로 다음 달 같은 날짜까지로 계산합니다.

① 중도 해지(환불) 요청 시, 환불 금액은 아래와 같이 산정합니다.

이때 차감되는 1개월 요금은 실제 결제한 플랜의 월 평균이 아닌, 1개월 플랜의 정가 29,900원(부가가치세(VAT) 포함 금액)으로 적용됩니다.

환불 금액 = 실제 결제 금액 - (사용 개월 수 × 1개월 정가 29,900원(부가가치세(VAT) 포함))

예시: 스탠다드 3개월 플랜 구매자가 1개월 사용 후 2개월분의 부분 환불을 요청하는 경우
- 사용 개월 수: 1개월
- 환불 금액: (해당 결제 건의 실제 결제 금액) - (29,900원 × 1개월)
- ※ 예를 들어, 실제 결제 금액이 85,215원인 경우 환불 금액은 55,315원(VAT 포함)입니다.

② 스탠다드 12개월 플랜의 경우, 8개월 이상 사용 완료 시 환불이 불가합니다.

가. 환불 요청은 이메일(admin@intellicon.co.kr) 을 통해 접수해 주시기 바랍니다.

나. 환불 신청 시, 아래 정보를 이메일 본문에 반드시 기재해 주시기 바랍니다.

다. 회사는 환불 요청 내용을 검토하여 환불 가능 여부 및 환불 금액을 산정한 후, 승인 여부를 이메일 등으로 안내합니다.

라. 환불 처리는 환불 요청이 승인·확인된 날로부터 카드사 또는 PG사 정책에 따라 영업일 기준 14일 이내에 순차적으로 진행됩니다.

가. 본 환불 정책은 관련 법률 또는 회사 내부 정책 변경에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.

나. 서비스 이용 중단을 원하는 경우, "마이페이지"를 통해 이용 중인 플랜을 확인하시고, 필요 시 admin@intellicon.co.kr 로 문의해 주시기 바랍니다.

다. 본 서비스는 자동 결제가 아닌 1회성 결제 방식이므로, 별도의 해지 요청이 없더라도 이용 기간이 종료되면 서비스 이용이 자동으로 중단됩니다.

라. 기타 환불 관련 문의사항은 AI 나눔이 고객센터 또는 admin@intellicon.co.kr 로 문의해 주시기 바랍니다.

(시행일) 본 약관은 2025. 12. 09.부터 시행합니다.